{"id":3495,"date":"2025-10-22T16:00:06","date_gmt":"2025-10-22T14:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mibooko.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-05-13T12:54:18","modified_gmt":"2026-05-13T11:54:18","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mibooko.com\/es_mx\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

Los T\u00e9rminos y Condiciones se actualizaron por \u00faltima vez el 22\/10\/2025.<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estos T\u00e9rminos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted podr\u00eda estar sujeto a contratos adicionales relacionados con su relaci\u00f3n con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna disposici\u00f3n de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos, prevalecer\u00e1n las disposiciones de los contratos adicionales.<\/p>\n\n\n\n

2. Encuadernaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al registrarse, acceder o utilizar este sitio web, usted acepta regirse por los T\u00e9rminos y condiciones que se detallan a continuaci\u00f3n. El simple uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y condiciones. En algunos casos, podemos solicitar su consentimiento expl\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n

3. Comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electr\u00f3nicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electr\u00f3nicamente en nuestro sitio web o envi\u00e1ndole un correo electr\u00f3nico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electr\u00f3nicamente cumplen con cualquier requisito legal, incluyendo, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.<\/p>\n\n\n\n

4. Propiedad intelectual<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y dem\u00e1s derechos de propiedad intelectual del sitio web, as\u00ed como de los datos, la informaci\u00f3n y dem\u00e1s recursos que se muestran o a los que se puede acceder desde el sitio web.<\/p>\n\n\n\n

4.1 Todos los derechos reservados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Salvo que el contenido espec\u00edfico indique lo contrario, no se le otorga ninguna licencia ni ning\u00fan otro derecho en virtud de derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no podr\u00e1 usar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incorporar en ning\u00fan medio electr\u00f3nico, alterar, realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar ni explotar comercialmente ning\u00fan recurso de este sitio web en ninguna forma, sin nuestra autorizaci\u00f3n previa por escrito, excepto y \u00fanicamente en la medida en que lo estipule la legislaci\u00f3n vigente (como el derecho de cita).<\/p>\n\n\n\n

5. Propiedad de terceros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nuestro sitio web puede incluir hiperv\u00ednculos u otras referencias a sitios web de terceros. No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros enlazados desde este sitio. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estar\u00e1n sujetos a los T\u00e9rminos y Condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en esos sitios web no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros.<\/p>\n\n\n\n

No nos hacemos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado. No nos hacemos responsables de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o, de cualquier naturaleza y por cualquier causa, que resulte de la divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal a terceros.<\/p>\n\n\n\n

6. Uso responsable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al visitar nuestro sitio web, usted acepta usarlo \u00fanicamente para los fines previstos y permitidos por estos T\u00e9rminos, cualquier contrato adicional con nosotros y las leyes, regulaciones y pr\u00e1cticas en l\u00ednea generalmente aceptadas y directrices de la industria aplicables. No debe usar nuestro sitio web ni nuestros servicios para usar, publicar o distribuir ning\u00fan material que consista en (o est\u00e9 vinculado a) software malicioso; usar los datos recopilados de nuestro sitio web para ninguna actividad de marketing directo, ni realizar ninguna actividad de recopilaci\u00f3n de datos sistem\u00e1tica o automatizada en o en relaci\u00f3n con nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n

Queda estrictamente prohibida cualquier actividad que cause o pueda causar da\u00f1os al sitio web o que interfiera con su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.<\/p>\n\n\n\n

6.1 Contenido prohibido: Env\u00edos ilegales, da\u00f1inos o abusivos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Queda estrictamente prohibido enviar, cargar, generar, describir o proporcionar de cualquier otra forma a nuestro sitio web, plataforma o cualquier servicio de MIBOOKO (incluidas herramientas de creaci\u00f3n de historias, campos de entrada de im\u00e1genes o texto, canales de retroalimentaci\u00f3n o interfaces de comunicaci\u00f3n) cualquier contenido que sea ilegal, da\u00f1ino, abusivo o inapropiado. Esto incluye, entre otros:<\/p>\n\n\n\n

a) cualquier forma de material sexual, pornogr\u00e1fico o sexualmente expl\u00edcito, incluido el contenido que involucre a menores;
b) material violento, gr\u00e1fico, de odio, extremista, terrorista o relacionado con la radicalizaci\u00f3n;
c) amenazas, acoso, incitaci\u00f3n a la violencia o contenido discriminatorio;
d) cualquier material que viole la ley penal, la ley de protecci\u00f3n infantil o los derechos de propiedad intelectual;
e) Intentar probar, provocar o \u201cponer a prueba el estr\u00e9s\u201d del sistema enviando intencionalmente contenido ilegal o da\u00f1ino, incluso como una broma.<\/p>\n\n\n\n

El env\u00edo de dicho contenido puede conllevar la suspensi\u00f3n inmediata del acceso, la eliminaci\u00f3n de su cuenta, la denuncia ante las autoridades policiales y el ejercicio de cualquier acci\u00f3n civil o penal disponible conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.
Usted reconoce que proporcionar informaci\u00f3n ilegal o perjudicial, ya sea texto, im\u00e1genes, descripciones o cualquier otro dato, puede causar da\u00f1os directos y significativos al negocio, la reputaci\u00f3n y la integridad operativa de MIBOOKO, y acepta asumir la plena responsabilidad por cualquier consecuencia resultante.<\/p>\n\n\n\n

7. Inscripci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Puedes registrarte en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que debas elegir una contrase\u00f1a. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contrase\u00f1a e informaci\u00f3n de cuenta y te comprometes a no compartirlas con nadie. No debes permitir que nadie m\u00e1s utilice tu cuenta para acceder al sitio web, ya que eres responsable de todas las actividades que se realicen con tu contrase\u00f1a o cuenta. Debes notificarnos inmediatamente si detectas alguna divulgaci\u00f3n de tu contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Tras la cancelaci\u00f3n de su cuenta, no podr\u00e1 intentar registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.<\/p>\n\n\n\n

8. Presentaci\u00f3n de ideas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No env\u00ede ideas, invenciones, obras de autor\u00eda ni otra informaci\u00f3n que pueda considerarse de su propiedad intelectual y que desee presentarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo sobre dicha propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos la proporciona sin un acuerdo escrito, nos otorga una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regal\u00edas para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio, presente o futuro.<\/p>\n\n\n\n

9. Terminaci\u00f3n del uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreci\u00f3n, de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el acceso al sitio web o a cualquier servicio que este ofrezca. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n de su acceso o uso del sitio web o de cualquier contenido que haya compartido en \u00e9l. No tendr\u00e1 derecho a ninguna compensaci\u00f3n ni pago, incluso si ciertas funciones, configuraciones o cualquier contenido que haya aportado o del que dependa, se pierden permanentemente. No debe eludir ni intentar eludir ninguna medida de restricci\u00f3n de acceso en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n

10. Devoluciones, reembolsos, derecho de desistimiento y la garant\u00eda de satisfacci\u00f3n del cliente 100%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1 Productos personalizados<\/p>\n\n\n\n

Todos los productos MIBOOKO se crean individualmente en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n proporcionada por el cliente durante el proceso de pedido. Cada producto se considera personalizado y se fabrica seg\u00fan las especificaciones del cliente.<\/p>\n\n\n\n

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes productos:<\/p>\n\n\n\n

a) Libros digitales personalizados (en formato PDF y ebook);
b) audiolibros personalizados;
c) Libros impresos personalizados (tapa blanda y tapa dura).<\/p>\n\n\n\n

Esta exclusi\u00f3n se aplica de conformidad con las leyes de protecci\u00f3n al consumidor aplicables en lo que respecta a productos hechos a medida, productos claramente personalizados y contenido digital entregado inmediatamente despu\u00e9s de la compra.<\/p>\n\n\n\n

10.2 Entrega de contenido digital<\/p>\n\n\n\n

Al realizar un pedido de contenido digital, el cliente acepta expresamente que:<\/p>\n\n\n\n

a) el proceso de generaci\u00f3n de contenido digital comienza despu\u00e9s de la compra y los archivos personalizados finales generalmente se entregan en un plazo de entre 60 y 120 minutos;
b) la prestaci\u00f3n del servicio comienza antes de que expire el plazo legal de desistimiento;
c) el derecho de desistimiento se pierde una vez que se ha entregado el contenido digital.<\/p>\n\n\n\n

10.3 Pol\u00edtica de reembolso<\/p>\n\n\n\n

Salvo lo expresamente establecido en la Secci\u00f3n 10.6 (Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n 100% para libros electr\u00f3nicos digitales) a continuaci\u00f3n, y salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario, no se ofrecen reembolsos una vez:<\/p>\n\n\n\n

a) el contenido digital ha sido entregado; o
b) Se ha iniciado la producci\u00f3n de un libro impreso personalizado.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar cualquier duda:<\/p>\n\n\n\n

Esto no afecta el derecho del cliente a la correcci\u00f3n, el reemplazo o la asistencia t\u00e9cnica por defectos o problemas de entrega seg\u00fan la Secci\u00f3n 10.5, ni ning\u00fan otro derecho legal del consumidor que no pueda excluirse.<\/p>\n\n\n\n

Esta norma general se aplica en particular a los audiolibros personalizados y a los libros impresos (de tapa blanda o dura).<\/p>\n\n\n\n

10.4 Creaci\u00f3n asistida por IA y est\u00e1ndares de calidad<\/p>\n\n\n\n

Los productos de MIBOOKO se crean mediante una combinaci\u00f3n de sistemas avanzados de inteligencia artificial, procesos de generaci\u00f3n propios y controles de calidad humanos. Cada producto se genera individualmente utilizando los marcos narrativos guiados, las reglas de generaci\u00f3n y los est\u00e1ndares de calidad de MIBOOKO. Estos sistemas se perfeccionan mediante consultas y est\u00e1ndares de calidad internos; sin embargo, los libros no se revisan manualmente uno por uno antes de su entrega, a menos que se indique expl\u00edcitamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n

Debido a la naturaleza de la producci\u00f3n creativa asistida por IA, pueden producirse peque\u00f1as variaciones t\u00e9cnicas, estil\u00edsticas o est\u00e9ticas, que incluyen, entre otras:<\/p>\n\n\n\n

a) diferencias ilustrativas o visuales sutiles;
b) variaciones menores en el dise\u00f1o, el formato o la alineaci\u00f3n;
c) peque\u00f1as diferencias ling\u00fc\u00edsticas o estil\u00edsticas inherentes al contenido creativo.<\/p>\n\n\n\n

Estas peque\u00f1as variaciones son una caracter\u00edstica natural de los productos creativos personalizados y generados individualmente, y no constituyen un defecto.<\/p>\n\n\n\n

MIBOOKO se responsabiliza plenamente del proceso de producci\u00f3n y de la calidad general de sus productos.<\/p>\n\n\n\n

10.5 Errores, defectos y problemas t\u00e9cnicos<\/p>\n\n\n\n

Si se trata de un producto MIBOOKO:<\/p>\n\n\n\n

a) contiene un defecto t\u00e9cnico importante;
b) incluye una personalizaci\u00f3n incorrecta causada por un error del sistema o del procesamiento;
c) no se puede acceder, descargar, abrir o utilizar seg\u00fan lo previsto,<\/p>\n\n\n\n

El cliente tiene derecho a la correcci\u00f3n, sustituci\u00f3n o asistencia t\u00e9cnica, sin coste adicional.<\/p>\n\n\n\n

Cada caso se evaluar\u00e1 individualmente y MIBOOKO tomar\u00e1 las medidas correctivas adecuadas en un plazo razonable.<\/p>\n\n\n\n

Esta secci\u00f3n no limita ni excluye ning\u00fan derecho legal del consumidor otorgado conforme a la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n

Todas las consultas relacionadas con la entrega del producto, problemas t\u00e9cnicos o errores de personalizaci\u00f3n deben dirigirse a:
Correo electr\u00f3nico: hello@mibooko.com<\/span><\/a><\/strong>
(Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes, hora central europea).<\/p>\n\n\n\n

10.6 100% Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n (Pol\u00edtica voluntaria para libros electr\u00f3nicos digitales)<\/p>\n\n\n\n

10.6.1 Car\u00e1cter voluntario.
MIBOOKO ofrece voluntariamente una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n del cliente denominada \u201cGarant\u00eda de Satisfacci\u00f3n 100%\u201d para los libros electr\u00f3nicos digitales personalizados en formato PDF y EPUB (\u201cLibros electr\u00f3nicos digitales\u201d). Esta garant\u00eda se ofrece adem\u00e1s de los derechos legales del consumidor y no limita ning\u00fan derecho que no pueda excluirse conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n

10.6.2 Alcance.
La garant\u00eda de satisfacci\u00f3n 100% se aplica \u00fanicamente a:<\/p>\n\n\n\n