Centro assistenza MIBOOKO

Ricevi assistenza per la tua storia, l'ordine, i formati, la personalizzazione e le opzioni di supporto. Se hai bisogno di assistenza diretta, utilizza le opzioni qui sotto o invia un messaggio tramite il modulo di contatto.

Per un aiuto più rapido, fai in modo che il tuo numero d'ordine, email di consegna, O ID del libro Pronto se disponibile.

Icona per le richieste di consegna nel centro assistenza MIBOOKO, raffigurante un camioncino per le consegne color pastello.

Trova la mia storia

Hai bisogno di aiuto per aprire la tua storia, accedere alla pagina delle consegne o trovare un ordine recente?

Icona per domande e problemi generali del centro assistenza MIBOOKO che mostra una nuvoletta di dialogo color pastello con punti interrogativi ed esclamativi.

Segnala un problema

Segnalaci eventuali malfunzionamenti, inclusi problemi di accesso alla consegna, apertura dei file, personalizzazione o visualizzazione.

Contatta l'assistenza MIBOOKO

Inviaci un messaggio e ti aiuteremo con l'accesso, la personalizzazione, i formati o le domande relative all'ordine.

Utilizza questo modulo se hai bisogno di aiuto con:

  • aprendo la tua storia

  • accesso alla pagina di consegna

  • Comprendere le opzioni di stampa, ebook o audiolibro

  • scegliere il tipo di storia giusto

  • segnalazione di un problema con un ordine esistente

Demo del modulo di contatto

Se la tua domanda riguarda un ordine già effettuato, includi il numero d'ordine, l'indirizzo email di consegna o l'ID del libro, se disponibile.

Domande frequenti

Le storie di MIBOOKO sono generalmente disponibili in formato ebook, con edizioni cartacee di alta qualità disponibili in brossura o con copertina rigida. Alcune storie selezionate possono includere anche l'audiolibro, e alcune esperienze possono proseguire come un Libro di storie infinito di MIBOOKO.

La maggior parte degli ebook digitali MIBOOKO sono pronti entro 15-20 minuti dalla personalizzazione. I libri stampati seguono l'opzione di produzione e spedizione selezionata, mentre la disponibilità degli audiolibri dipende dal prodotto e dal formato. Se si sceglie MIBOOKO Endless Storybook, i tempi di proseguimento dipendono dalla configurazione del capitolo successivo o della storia.

No. La personalizzazione tramite foto è facoltativa. Le famiglie possono creare una storia altamente personalizzata utilizzando il nome, le preferenze di aspetto e i dettagli della storia senza caricare una foto.

Le storie MIBOOKO possono essere strutturate attorno a Abilità di Supporto, Combattere le Paure, Momenti Speciali, Avventura e al formato Libro di Storie Infinito MIBOOKO.

MIBOOKO Endless Storybook è un formato di narrazione espandibile che permette di continuare l'esperienza anche dopo la lettura di un singolo libro. Invece di fermarsi alla fine di una storia, le famiglie possono proseguire il viaggio con nuovi capitoli nel corso del tempo.

MIBOOKO utilizza un processo guidato di creazione di storie con limiti incentrati sul bambino per quanto riguarda tono, temi e inquadramento emotivo. L'obiettivo è creare storie che siano calde, piacevoli da leggere e adatte ai bambini, piuttosto che imprevedibili o con finali aperti.

Pagine utili

Come funziona MIBOOKO → Scopri come una storia passa dalla personalizzazione alla sua presentazione.

Formati dei libri illustrati → Confronta nel dettaglio le opzioni di ebook, versione cartacea e audiolibro. 

Metodologia e sicurezza → Scopri i limiti imposti dalla priorità dei genitori, l'adeguatezza all'età e la possibilità di personalizzazione senza foto.

Fiducia e sentimenti → Scopri storie personalizzate pensate per favorire la fiducia in se stessi, la calma, la crescita emotiva, l'amicizia e per affrontare le sfide quotidiane dell'infanzia.

Temi e avventure → Scopri storie d'avventura personalizzate e ricche di fantasia, meraviglia, esplorazione, divertimento e mondi narrativi giocosi.

Momenti speciali → Esplora storie per compleanni, festività, traguardi familiari ed eventi significativi della vita.

MIBOOKO Libro di storie senza fine → Scopri il formato in continua evoluzione, pensato per accogliere nuovi capitoli nel corso del tempo.

100% Garanzia del sorriso → Consulta la politica di soddisfazione e i termini di garanzia attualmente in vigore.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se non siete sicuri di quale storia, formato o opzione di supporto sia più adatta alle vostre esigenze, contattate il team di MIBOOKO e vi aiuteremo a trovare la soluzione migliore.

Torna in alto
Garanzia di soddisfazione 100%