מרכז העזרה של MIBOOKO
קבלו עזרה עם הסיפור, ההזמנה, הפורמטים, ההתאמה האישית ואפשרויות התמיכה שלכם. אם אתם זקוקים לסיוע ישיר, השתמשו באפשרויות למטה או שלחו הודעה דרך טופס יצירת הקשר.
לעזרה מהירה יותר, הכינו את מספר ההזמנה , כתובת הדוא"ל למשלוח או מספר זיהוי הספר , אם זמינים.
מצא את הסיפור שלי
צריכים עזרה בפתיחת הסטורי שלכם, גישה לדף המשלוח או איתור הזמנה אחרונה?
דווח על בעיה
ספרו לנו אם משהו לא עובד כצפוי, כולל בעיות גישה למשלוח, פתיחת קבצים, התאמה אישית או בעיות בצפייה.
צרו קשר עם תמיכת MIBOOKO
שלחו לנו הודעה ונעזור לכם עם גישה, התאמה אישית, פורמטים או שאלות הקשורות להזמנה.
השתמשו בטופס זה אם אתם זקוקים לעזרה בנושאים הבאים:
פתיחת הסיפור שלך
גישה לדף המשלוח
הבנת אפשרויות דפוס, ספר אלקטרוני או ספר שמע
בחירת סוג הסיפור הנכון
דיווח על בעיה בהזמנה קיימת
לחץ לפתיחת טופס יצירת קשר
אם שאלתך נוגעת להזמנה קיימת, אנא ציין/י את מספר ההזמנה, כתובת הדוא"ל למשלוח או מספר הספר, אם זמין.
עיין בעזרה לפי נושא
תחילת העבודה
חדש ב-MIBOOKO? התחל כאן כדי להבין סוגי סיפורים, פורמטים ומהיכן להתחיל.
פתח את תחילת העבודה
פורמטים של ספרים, משלוח וגישה
למד על ספרים אלקטרוניים, מהדורות מודפסות, אפשרויות ספרי שמע, זמני אספקה וגישה לאחר הרכישה.
פורמטים פתוחים, מסירה וגישה
התאמה אישית, תמונות ודמויות
ראה כיצד התאמה אישית עובדת, האם נדרשת תמונת ילד, ואילו פרטים ניתן להתאים אישית.
פתח עזרה להתאמה אישית
סוגי סיפורים ואירועים
גלו סיפורים בנושא ביטחון עצמי, דאגות, הרפתקאות, ימי הולדת, חגים, אחים חדשים ועוד.
סוגי סיפורים פתוחים ואירועים
MIBOOKO ספר סיפורים אינסופי
למד כיצד פועל הפורמט המתמשך מבוסס הפרקים ומתי הוא המתאים ביותר.
עזרה עם פתיחת ספר סיפורים אינסופי
בינה מלאכותית, בטיחות ואיכות סיפור
קראו על התאמת גיל, גבולות המתמקדים בילדים, עקביות באיורים ותהליך הבינה המלאכותית המודרך של MIBOOKO.
עזרה בבינה מלאכותית ובטיחות פתוחה
הזמנות, אחריות ותמיכה
קבלו עזרה בשאלות לאחר הרכישה, בקשות תמיכה ואחריות החיוך 100%.
הזמנות פתוחות ותמיכה
שאלות מובילות
סיפורי MIBOOKO זמינים בדרך כלל כספר אלקטרוני, ומהדורות מודפסות פרימיום זמינות בכריכה רכה או קשה. סיפורים נבחרים עשויים לכלול גם אפשרויות לספר שמע, וחלק מהחוויות יכולות להמשיך כספר סיפורים אינסופי של MIBOOKO.
רוב הספרים הדיגיטליים של MIBOOKO מוכנים תוך כ-60 דקות לאחר ההתאמה האישית. ספרים מודפסים פועלים בהתאם לאפשרות ההפקה והמשלוח שנבחרה, וזמינות ספרי האודיו תלויה במוצר ובפורמט. אם תבחרו ב-MIBOOKO Endless Storybook, זמן ההמשך תלוי בפרק הבא או במבנה הסיפור הבא.
לא. התאמה אישית המבוססת על תמונות היא אופציונלית. משפחות יכולות ליצור סיפור אישי ביותר באמצעות שם, בחירות מראה ופרטי סיפור מבלי להעלות תמונה.
סיפורי MIBOOKO יכולים להיות מעוצבים סביב מיומנויות תמיכה, מאבק בפחדים, רגעים מיוחדים, הרפתקאות ופורמט ספר הסיפורים האינסופי של MIBOOKO.
MIBOOKO Endless Storybook הוא פורמט סיפורים מתרחב המאפשר לחוויה להמשיך מעבר לספר אחד. במקום להסתיים אחרי סיפור בודד, משפחות יכולות להמשיך את המסע עם פרקים חדשים לאורך זמן.
MIBOOKO משתמש בתהליך יצירת סיפור מודרך עם גבולות המתמקדים בילד סביב טון, נושאים ומסגור רגשי. המטרה היא ליצור סיפורים שמרגישים חמים, קריאים ומתאימים לילדים ולא בלתי צפויים או פתוחים.
דפים מועילים
איך MIBOOKO עובד → ראו כיצד סיפור עובר מהתאמה אישית למסירה.
פורמטים של ספרי סיפורים → השווה את האפשרויות של ספרים אלקטרוניים, ספרים מודפסים וספרים מוקלטים ביתר פירוט.
מתודולוגיה ובטיחות → למד על גבולות שמתמקדים בהורים, התאמת גיל והתאמה אישית אופציונלית ללא תמונות.
ביטחון עצמי ורגשות → גלו סיפורים מותאמים אישית שנועדו לתמוך בביטחון, רוגע, צמיחה רגשית, חברות ואתגרי ילדות יומיומיים.
נושאים והרפתקאות → גלו סיפורי הרפתקאות מותאמים אישית ודמיוניים מלאים בפליאה, חקר, כיף ועולמות סיפור שובבים.
רגעים מיוחדים → גלו סיפורים לימי הולדת, חגים, אבני דרך משפחתיות ואירועי חיים משמעותיים.
ספר סיפורים אינסופי של MIBOOKO → גלו את הפורמט המתמשך שנועד לפרקים חדשים לאורך זמן.
אחריות חיוך 100% → עיין במדיניות שביעות הרצון ובתנאי האחריות הנוכחיים.
עדיין צריך עזרה?
אם אינך בטוח איזה סיפור, פורמט או אפשרות תמיכה מתאימים לך, צור קשר עם צוות MIBOOKO ואנחנו נפנה אותך לכיוון הנכון.
