利用規約は2025年10月22日に最終更新されました。
1. はじめに
本利用規約は、本ウェブサイトおよび当社の製品およびサービスに関連する取引に適用されます。お客様は、当社との関係、または当社から受領する製品もしくはサービスに関連して、追加の契約に拘束される場合があります。追加の契約のいずれかの条項が本利用規約のいずれかの条項と矛盾する場合、追加の契約の条項が優先するものとします。.
2. バインディング
本ウェブサイトへの登録、アクセス、またはその他の方法で本ウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は以下に定める利用規約に拘束されることに同意するものとします。本ウェブサイトをご利用いただくことは、お客様が本利用規約を理解し、同意したものとみなされます。また、特定の状況においては、お客様に明示的に同意をお願いする場合もあります。.
3. 電子通信
本ウェブサイトを使用すること、または電子的手段で当社と通信することにより、お客様は、当社がウェブサイト上で、または電子メールでお客様に連絡を取ることに同意し承認するものとします。また、お客様は、当社が電子的にお客様に提供するすべての契約、通知、開示、およびその他の通信が、書面による通信の要件を含むがこれに限定されない、あらゆる法的要件を満たすことに同意するものとします。.
4. 知的財産
当社または当社のライセンサーは、当ウェブサイトおよび当ウェブサイトに表示される、または当ウェブサイト内でアクセス可能なデータ、情報、その他のリソースに関するすべての著作権およびその他の知的財産権を所有し、管理します。.
4.1 すべての権利は留保されています
特定のコンテンツに別段の定めがない限り、著作権、商標権、特許権、その他の知的財産権に基づくライセンスまたはその他の権利は付与されません。つまり、お客様は、当社の事前の書面による許可なく、本ウェブサイト上のいかなるリソースも、いかなる形態においても、使用、複製、実行、表示、配布、電子媒体への埋め込み、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、譲渡、ダウンロード、送信、収益化、販売、マーケティング、または商業化することはできません。ただし、強行法規（引用権など）に別段の定めがある場合に限ります。.
5. 第三者の財産
当社のウェブサイトには、他社のウェブサイトへのハイパーリンクまたはその他の参照が含まれる場合があります。当社は、本ウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトのコンテンツを監視または確認していません。他社のウェブサイトで提供される製品またはサービスは、当該第三者の利用規約が適用されます。他社のウェブサイトに掲載されている意見または資料は、必ずしも当社が共有または推奨するものではありません。.
当社は、これらのサイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについて一切責任を負いません。これらのウェブサイトおよび関連する第三者サービスの利用に伴うすべてのリスクは、お客様が負うものとします。当社は、お客様が個人情報を第三者に開示したことに起因する、いかなる形態、原因を問わず、いかなる損失または損害についても責任を負いません。.
6. 責任ある使用
当社のウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は、本利用規約、当社との追加契約、適用される法律、規制、一般に認められたオンライン慣行および業界ガイドラインに定められた目的および許可された目的にのみ、本ウェブサイトを利用することに同意するものとします。お客様は、悪意のあるコンピュータソフトウェアを含む（またはそれにリンクされている）資料を使用、公開、または配布するために、当社のウェブサイトまたはサービスを利用してはなりません。また、当社のウェブサイトから収集したデータをダイレクトマーケティング活動に使用したり、当社のウェブサイト上または当社ウェブサイトに関連して、体系的または自動化されたデータ収集活動を行ったりしてはなりません。.
ウェブサイトに損害を与える、または与える可能性のある活動、あるいはウェブサイトのパフォーマンス、可用性、アクセス性を妨げる活動を行うことは固く禁じられています。.
6.1 禁止コンテンツ:違法、有害、または虐待的な投稿
当社のウェブサイト、プラットフォーム、またはMIBOOKOのサービス（ストーリー作成ツール、画像またはテキスト入力、フィードバックチャネル、コミュニケーションインターフェースを含む）に、違法、有害、虐待的、またはその他の不適切なコンテンツを送信、アップロード、生成、説明、またはその他の方法で提供することは固く禁じられています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
a) 未成年者に関する内容を含む、あらゆる形式の性的、ポルノ的、または性的に露骨な資料。;
b) 暴力的、露骨、憎悪的、過激主義的、テロ的、または過激化関連の素材;
c) 脅迫、嫌がらせ、暴力扇動、または差別的な内容;
d) 刑法、児童保護法、または知的財産権に違反する資料;
e) たとえ冗談であっても、違法または有害なコンテンツを意図的に送信してシステムをテスト、挑発、または「ストレステスト」しようとする行為。.
このようなコンテンツを送信すると、アクセスが直ちに停止され、アカウントが削除され、法執行機関に報告され、適用法に基づいて利用可能な民事または刑事上の救済措置が講じられる場合があります。.
お客様は、テキスト、画像、説明、その他のデータを問わず、違法または有害な入力を提供することが、MIBOOKO のビジネス、評判、および運営の完全性に直接かつ重大な損害を与える可能性があることを認識し、その結果生じるあらゆる結果について全責任を負うことに同意するものとします。.
7. 登録
当社のウェブサイトにアカウントをご登録いただけます。この手続きの際、パスワードの設定をお願いする場合があります。パスワードおよびアカウント情報の機密性を維持する責任はお客様にあり、パスワード、アカウント情報、または当社のウェブサイトもしくはサービスへの安全なアクセスを第三者と共有しないことに同意するものとします。お客様のパスワードまたはアカウントの使用を通じて発生するすべての活動について責任を負うため、第三者がお客様のアカウントを使用してウェブサイトにアクセスすることを許可してはなりません。パスワードの漏洩に気付いた場合は、直ちに当社にご連絡ください。.
アカウント終了後は、当社の許可なく新規アカウントを登録しないでください。.
8. アイデアの提出
アイデア、発明、著作物、その他ご自身の知的財産とみなされる情報を当社に提出される場合は、事前に当社が当該知的財産に関する契約または秘密保持契約を締結していない限り、提出しないでください。書面による合意がないまま開示された場合、お客様は当社に対し、お客様のコンテンツを既存または将来のあらゆるメディアで使用、複製、保存、翻案、公開、翻訳、および配信する、全世界的、取消不能、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。.
9. 利用の終了
当社は、独自の裁量により、いつでもウェブサイトまたはウェブサイト上のサービスへのアクセスを一時的または永続的に変更または中止することができます。お客様は、当社がお客様によるウェブサイトへのアクセスまたはその利用、またはお客様がウェブサイト上で共有したコンテンツの変更、停止または中止について、お客様または第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。お客様が提供した、またはお客様が頼りにしていた特定の機能、設定、および／またはコンテンツが永久に失われた場合でも、お客様はいかなる補償またはその他の支払いを受ける権利を有しません。お客様は、当社のウェブサイト上のいかなるアクセス制限措置も回避または迂回してはならず、また、回避または迂回しようと試みてはなりません。.
10. 返品、返金、撤回権、および100%スマイル保証
10.1 パーソナライズされた製品
MIBOOKOのすべての製品は、ご注文手続き中にお客様からご提供いただいた情報に基づいて個別に製作されます。すべての製品は、お客様のご要望に合わせて製作されるパーソナライズ製品です。.
以下の製品には撤回権は適用されません。
a) パーソナライズされたデジタルブック（PDF および電子書籍形式）;
b) パーソナライズされたオーディオブック;
c) パーソナライズされた印刷書籍（ソフトカバーおよびハードカバー）。.
この除外は、受注生産品、明らかにパーソナライズされた製品、購入直後に配信されるデジタル コンテンツに関して適用される消費者保護法に従って適用されます。.
10.2 デジタルコンテンツ配信
デジタルコンテンツを注文することにより、お客様は以下に明示的に同意するものとします。
a) デジタルコンテンツは購入後すぐに配信されます。;
b) サービスの履行が法定撤回期間の満了前に開始されること。;
c) デジタルコンテンツが配信されると、撤回権は失われます。.
10.3 返金ポリシー
以下の第 10.6 項 (100% デジタル電子書籍のスマイル保証) に明示的に記載されている場合、および強制法で別途規定されている場合を除き、以下の場合は払い戻しはできません。
a) デジタルコンテンツが配信された場合、または
b) パーソナライズされた印刷本の制作が開始されました。.
疑義を避けるために：
これは、第 10.5 項に基づく欠陥または配送の問題に対する修正、交換、または技術サポートを受ける顧客の権利、または除外できない法定消費者の権利に影響を与えるものではありません。.
この標準ルールは、パーソナライズされたオーディオブックと印刷された書籍（ソフトカバー/ハードカバー）に特に適用されます。.
10.4 AI支援による作成と品質基準
MIBOOKO製品は、高度な人工知能システム、独自の生成プロセス、そして人間による品質管理を組み合わせて製造されています。各製品は個別に生成され、MIBOOKOの品質基準を満たすように検査されています。.
AI を活用したクリエイティブ制作の性質上、以下のような技術的、スタイル的、または美的面での若干の変化が生じる場合があります (ただし、これらに限定されません)。
a) 微妙な説明上または視覚上の差異;
b) レイアウト、フォーマット、または配置の軽微な変更。;
c) クリエイティブコンテンツに固有の小さな言語上または文体上の違い。.
このような小さな違いは、パーソナライズされ個別に生成された創造的な製品の自然な特徴であり、欠陥を構成するものではありません。.
MIBOOKO は、生産プロセスと製品の全体的な品質に対して全責任を負います。.
10.5 エラー、欠陥、および技術的な問題
MIBOOKO製品の場合:
a) 重大な技術的欠陥が含まれている場合;
b) システムまたは処理エラーによって不正確なパーソナライゼーションが含まれる場合;
c) 意図したとおりにアクセス、ダウンロード、開封、または使用できない、,
お客様は、追加料金なしで、修正、交換、または技術サポートを受ける権利を有します。.
各ケースは個別に評価され、MIBOOKO は合理的な期間内に適切な是正措置を講じます。.
このセクションは、適用法に基づいて付与される法定消費者権利を制限または排除するものではありません。.
製品の配送、技術的な問題、またはパーソナライゼーションのエラーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
メールアドレス: [email protected]
(通常、月曜～金曜、中央ヨーロッパ時間で 24 時間以内に返信します。)
10.6 100% スマイル保証（デジタル電子書籍の自主ポリシー）
10.6.1 自発的な性質。.
MIBOOKOは、PDFおよびEPUB形式で配信されるパーソナライズされたデジタル電子書籍（以下「デジタル電子書籍」）に対し、「100%スマイル保証」と呼ばれる顧客満足保証を自主的に提供しています。この保証は、法定消費者権利に加えて提供されるものであり、適用法上除外できない権利を制限するものではありません。.
10.6.2 範囲。.
100% スマイル保証は以下にのみ適用されます。
- mibooko.com で購入したデジタル電子書籍 (PDF + EPUB)。.
100% スマイル保証は以下の場合には適用されません。
- パーソナライズされたオーディオブック（標準または保護者向けのナレーションを含む）;
- パーソナライズされた印刷書籍（ソフトカバー/ハードカバー）;
- 第三者による購入、再販、または無許可での配布。.
10.6.3 リクエスト方法.
100%スマイル保証に基づく返金をご希望の場合は、ご購入後7日以内にMIBOOKOまでご連絡ください。ご注文確認メールへのご返信は、件名または最初の行に「返金」とご記入ください。ご期待に沿えなかった点について、ご都合に合わせて簡潔にご説明いただくことも可能です。サービス向上のため、ご協力をお願いいたします。.
10.6.4 払い戻し処理時間。.
このポリシーに基づいてリクエストが承認された場合、MIBOOKOは2営業日以内に払い戻し手続きを行います。払い戻しは元のお支払い方法に対して行われます。資金が反映されるタイミングは、お客様の決済サービスまたは銀行によって異なります。.
10.6.5 返金額。.
承認された場合、払い戻しはデジタル電子書籍の代金をカバーします。該当する場合、払い戻しにはデジタル電子書籍の購入に課された税金／手数料（注文の一部としてMIBOOKOが徴収した場合）も含まれます。.
10.6.6 公正使用/濫用防止。.
このポリシーは、ご家族の安全を守り、パーソナライズされたコンテンツを安心してご注文いただけるよう努めています。MIBOOKOは、返金行為の繰り返しまたは乱用、詐欺、チャージバックの乱用、または本ポリシーの悪意ある利用の証拠がある場合、リクエストを拒否または制限し、将来の購入を制限する場合があります。.
10.6.7 法定撤退規則との関係。.
お客様は、即時配信されるパーソナライズされたデジタルコンテンツには法定撤回権が適用されない場合があることに同意するものとします（第10.2条）。100%スマイル保証は、MIBOOKOが提供する別の任意ポリシーであり、上記の条件の範囲内でご利用いただけます。.
11. 保証および責任
本セクションのいかなる内容も、法律上暗示される保証であって、制限または除外することが違法となるものを制限または除外するものではありません。本ウェブサイトおよび本ウェブサイト上のすべてのコンテンツは、「現状有姿」および「利用可能な範囲で」提供されており、不正確な情報や誤植が含まれる場合があります。当社は、明示的または黙示的を問わず、コンテンツの可用性、正確性、または完全性について、いかなる種類の保証も明示的に否認します。当社は、以下の事項について一切保証しません。
- このウェブサイトまたは当社の製品やサービスがお客様の要件を満たすかどうか。;
- このウェブサイトは中断なく、タイムリーに、安全に、エラーなく利用可能であること。;
- このウェブサイトを通じてお客様が購入または取得した製品またはサービスの品質がお客様の期待を満たすものであることを保証します。.
本ウェブサイト上のいかなる内容も、いかなる種類の法的、財務的、または医学的アドバイスを構成するものではなく、また構成することを意図するものではありません。アドバイスが必要な場合は、適切な専門家にご相談ください。.
本条の以下の規定は、適用法によって認められる最大限の範囲で適用されるものとし、当社が責任を制限または排除することが違法となる事項については、当社の責任を制限または排除するものではありません。当社は、お客様による当社ウェブサイトへのアクセスまたは利用に起因して、お客様または第三者が被った直接的または間接的な損害（逸失利益または収益の損失、データ、ソフトウェアまたはデータベースの損失または破損、または財産またはデータの損失または損害を含む）について、いかなる場合も責任を負いません。.
追加の契約において明示的に別段の定めがある場合を除き、本ウェブサイトまたは本ウェブサイトを通じて販売または宣伝される製品およびサービスに起因または関連するあらゆる損害に対する当社のお客様に対する責任は、責任を課す法的措置の形態（契約、衡平法、過失、故意の行為、不法行為、その他）を問わず、お客様が当該製品またはサービスの購入または本ウェブサイトの利用のために当社に支払った合計金額を上限とします。かかる上限は、お客様によるあらゆる種類および性質の請求、訴訟、および訴因に総合的に適用されます。.
12. プライバシー
当社のウェブサイトおよび／またはサービスにアクセスするには、登録手続きの一環として、お客様ご自身に関する特定の情報をご提供いただく必要があります。お客様は、ご提供いただく情報は常に正確かつ最新のものであることに同意するものとします。.
当社はお客様の個人情報を厳重に管理し、プライバシーの保護に尽力しております。お客様のメールアドレスを迷惑メールの送信に利用することはありません。当社からお客様にお送りするメールは、合意された製品またはサービスの提供に関するもののみとなります。.
お客様のプライバシーに関する懸念に対処するためのポリシーを策定しました。詳細については、 プライバシーに関する声明 そして私たちの クッキーポリシー.
13. アクセシビリティ
当社は、障がいのある方にもコンテンツへのアクセス性を提供できるよう尽力しております。障がいをお持ちの方で、その障がいのために当社のウェブサイトの一部にアクセスできない場合は、発生した問題の詳細な説明を添えてご連絡ください。問題が容易に特定でき、業界標準の情報技術ツールおよび技術に従って解決可能な場合は、速やかに解決いたします。.
14. 輸出規制/法令遵守
本ウェブサイトのコンテンツ、または本ウェブサイトで販売される製品もしくはサービスの購入が違法となる地域または国からの本ウェブサイトへのアクセスは禁止されています。ポーランドの輸出法および規制に違反して本ウェブサイトを利用することはできません。.
15. アフィリエイトマーケティング
当社は、本ウェブサイトを通じてアフィリエイトマーケティングを行う場合があります。アフィリエイトマーケティングとは、本ウェブサイト上または本ウェブサイトを通じたサービスまたは商品の販売に対し、一定の割合または手数料を受け取るマーケティング活動です。また、企業からスポンサーシップやその他の広告報酬を受け取る場合もあります。この開示は、米国連邦取引委員会規則など、適用される可能性のあるマーケティングおよび広告に関する法的要件を遵守することを目的としています。.
16. 譲渡
当社の事前の書面による同意なく、本利用規約に基づくお客様の権利および／または義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、または下請けすることはできません。本条項に違反する譲渡行為はすべて無効となります。.
17. 本利用規約の違反
本利用規約に基づく当社のその他の権利を損なうことなく、お客様が本利用規約に何らかの形で違反した場合、当社は、お客様のウェブサイトへのアクセスを一時的または永久的に停止すること、お客様のインターネット サービス プロバイダーに連絡してウェブサイトへのアクセスをブロックするよう要求すること、および/またはお客様に対して法的措置を開始することなど、違反に対処するために適切とみなす措置を講じることがあります。.
18. 不可抗力
本契約に基づく金銭の支払い義務を除き、いずれかの当事者による本契約に基づく義務の履行または遵守の遅延、不履行または省略は、当該遅延、不履行または省略が当該当事者の合理的な制御を超える原因から生じた限り、本契約条件の違反とはみなされないものとします。.
19. 補償
お客様は、本利用規約および適用法令（知的財産権およびプライバシー権を含む）の違反に関連するあらゆる請求、責任、損害、損失および費用について、当社を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。お客様は、かかる請求に関連または起因する当社の損害、損失、費用および費用を速やかに補償するものとします。.
20. 権利放棄
本利用規約およびあらゆる契約に定められた規定のいずれかを執行しなかった場合、または解除オプションを行使しなかった場合であっても、当該規定の放棄とは解釈されず、本利用規約またはあらゆる契約もしくはその一部の有効性、またはその後の各規定を執行する権利には影響しません。.
21. 言語
本利用規約は英語のみで解釈されます。すべての通知および連絡は英語のみで行われます。.
22. 完全な合意
本利用規約は、当社の プライバシーに関する声明 そして クッキーポリシー, は、本ウェブサイトのご利用に関してお客様と KIBUKO Sp. z oo との間の完全な合意を構成します。.
22.1 サービスの更新と移行後の改善
Mibookoは現在、ストーリー生成・配信プラットフォームのアップグレード版で運用されています。移行後の改善期間中、軽微な表示、技術、またはパフォーマンスの不具合が発生する可能性があります。これらは、お客様がご購入いただいたデジタル製品を受け取る権利に影響を与えるものではありません。当社は、安定的かつ安全な運用を確保するために、継続的に監視を行い、問題に対処いたします。.
23. 本利用規約の更新
当社は、本利用規約を随時更新することがあります。お客様は、本利用規約の変更または更新内容を定期的にご確認いただく義務があります。本利用規約の冒頭に記載されている日付が最新の改訂日となります。本利用規約の変更は、当該変更内容が本ウェブサイトに掲載された時点で有効となります。変更または更新内容の掲載後も本ウェブサイトを引き続きご利用いただいた場合、お客様は本利用規約を遵守し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。.
24. 準拠法および管轄裁判所の選択
本利用規約はポーランド法に準拠するものとします。本利用規約に関連する一切の紛争は、ポーランドの裁判所の管轄に服するものとします。本利用規約の一部または条項が、裁判所またはその他の当局によって適用法の下で無効および／または執行不能と判断された場合、当該一部または条項は、本利用規約の趣旨を履行するために許容される最大限の範囲で修正、削除、および／または執行されるものとします。その他の条項は影響を受けません。.
25. 連絡先
このウェブサイトはKIBUKO Sp. z ooが所有および運営しています。.
本利用規約に関するお問い合わせは、 接触 ページ。.
26. ダウンロード
