条款和条件最后更新于2025年10月22日
1. 引言
本条款及细则适用于本网站以及与我们的产品和服务相关的交易。您可能还受与您和我们之间的关系或您从我们这里获得的任何产品或服务相关的其他合同的约束。如果任何附加合同的条款与本条款的任何条款相冲突，则以附加合同的条款为准。.
2. 结合
您注册、访问或以其他方式使用本网站，即表示您同意受以下条款和条件的约束。仅使用本网站即表示您已知悉并接受这些条款和条件。在某些特定情况下，我们可能还会要求您明确同意。.
3. 电子通信
通过使用本网站或以电子方式与我们沟通，您同意并承认我们可以通过本网站或向您发送电子邮件的方式与您进行电子沟通，并且您同意我们以电子方式向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信均满足任何法律要求，包括但不限于此类通信应采用书面形式的要求。.
4. 知识产权
我们或我们的许可方拥有并控制网站及其所显示或可通过网站访问的数据、信息和其他资源的全部版权和其他知识产权。.
4.1 保留所有权利
除非特定内容另有规定，否则您未被授予任何版权、商标、专利或其他知识产权项下的许可或其他权利。这意味着，未经我们事先书面许可，您不得以任何形式使用、复制、再现、表演、展示、分发、嵌入任何电子媒介、更改、反向工程、反编译、转移、下载、传输、货币化、出售、营销或商业化本网站上的任何资源，但强制性法律法规另有规定的除外（例如引用权）。.
5. 第三方财产
我们的网站可能包含指向其他方网站的超链接或其他引用。我们不会监控或审查从本网站链接到的其他方网站的内容。其他网站提供的产品或服务应受该等第三方适用的条款和条件约束。这些网站上表达的观点或出现的内容并不一定代表我们的观点或立场。.
我们对这些网站的隐私保护措施或内容概不负责。您须自行承担使用这些网站及任何相关第三方服务的所有风险。对于因您向第三方披露个人信息而导致的任何损失或损害，无论何种原因造成，我们概不承担任何责任。.
6. 负责任的使用
访问我们的网站，即表示您同意仅出于本条款、与我们签订的任何其他合同以及适用的法律、法规、公认的在线惯例和行业准则所允许的用途使用我们的网站。您不得使用我们的网站或服务来使用、发布或分发任何包含（或链接到）恶意计算机软件的材料；不得将从我们网站收集的数据用于任何直接营销活动；也不得在我们网站上或与我们网站相关的任何位置进行任何系统性或自动化的数据收集活动。.
严禁从事任何可能对网站造成损害或干扰网站性能、可用性或可访问性的活动。.
6.1 禁止内容：非法、有害或辱骂性提交内容
您严禁向我们的网站、平台或任何 MIBOOKO 服务（包括故事创作工具、图像或文本输入、反馈渠道或通信界面）提交、上传、生成、描述或以其他方式提供任何非法、有害、辱骂性或其他不当内容。这包括但不限于：
a) 任何形式的性、色情或露骨的性材料，包括涉及未成年人的内容；;
b) 暴力、血腥、仇恨、极端主义、恐怖主义或激进化相关材料；;
c) 威胁、骚扰、煽动暴力或歧视性内容；;
d) 任何违反刑法、儿童保护法或知识产权法的材料；;
e) 试图通过故意提交非法或有害内容（即使只是为了开玩笑）来测试、挑衅或“压力测试”系统。.
提交此类内容可能会导致立即暂停访问权限、删除您的帐户、向执法部门举报，并根据适用法律追究任何民事或刑事责任。.
您承认提供非法或有害的输入内容（无论是文本、图像、描述还是任何其他数据）可能会对 MIBOOKO 的业务、声誉和运营完整性造成直接和重大损害，并且您同意承担由此产生的任何后果的全部责任。.
7. 注册
您可以注册我们的网站账户。注册过程中，您可能需要设置密码。您有责任对密码和账户信息保密，并同意不与任何其他人共享您的密码、账户信息或对我们网站或服务的安全访问权限。您不得允许任何其他人使用您的账户访问网站，因为您应对所有通过您的密码或账户进行的活动负责。如果您发现密码泄露，必须立即通知我们。.
账户终止后，未经我们许可，您不得尝试注册新账户。.
8. 创意提交
除非我们事先签署了关于知识产权的协议或保密协议，否则请勿向我们提交任何您认为属于您知识产权的想法、发明、原创作品或其他信息。如果您在未签署此类书面协议的情况下向我们披露此类信息，即表示您授予我们一项全球范围内的、不可撤销的、非独占的、免版税的许可，允许我们在任何现有或未来的媒体中使用、复制、存储、改编、发布、翻译和分发您的内容。.
9. 终止使用
我们可自行决定随时修改或终止您对网站或其任何服务的访问，无论暂时或永久。您同意，对于因修改、暂停或终止您对网站或您可能在网站上分享的任何内容的访问或使用而对您或任何第三方造成的任何损失，我们概不承担任何责任。即使您贡献或依赖的某些功能、设置和/或任何内容永久丢失，您也无权获得任何补偿或其他付款。您不得规避或绕过，或试图规避或绕过我们网站上的任何访问限制措施。.
10. 退货、退款、撤回权和 100% 微笑保证
10.1 个性化产品
所有MIBOOKO产品均根据客户在订购过程中提供的信息单独制作。每件产品都被视为根据客户的具体要求定制的个性化产品。.
以下产品不适用退货权：
a) 个性化数字书籍（PDF 和电子书格式）；;
b) 个性化有声读物；;
c) 个性化印刷书籍（平装本和精装本）。.
本例外情况符合有关定制商品、明显个性化产品和购买后立即交付的数字内容的适用消费者保护法律。.
10.2 数字内容交付
客户通过订购数字内容，明确同意：
a) 数字内容生成过程在购买后开始，最终的个性化文件通常会在 60 到 120 分钟内交付；;
b) 服务履行开始于法定撤回期届满之前；;
c) 一旦数字内容交付，撤回权即丧失。.
10.3 退款政策
除下文第 10.6 条（100% 数字电子书微笑保证）明确规定外，且除强制性法律另有规定外，一旦购买，概不退款：
a) 数字内容已交付；或
b) 个性化印刷书籍的制作已经开始。.
为避免任何误解：
这并不影响客户根据第 10.5 条享有的针对缺陷或交付问题的纠正、更换或技术援助的权利，也不影响任何不能被排除的法定消费者权利。.
这条标准规则尤其适用于个性化有声读物和印刷书籍（平装本/精装本）。.
10.4 人工智能辅助创作和质量标准
MIBOOKO 产品采用先进的人工智能系统、专有生成流程和人工质量控制相结合的方式制作而成。每件产品均根据 MIBOOKO 的引导式故事框架、生成规则和质量保证体系独立生成。这些系统经过咨询和内部质量标准的完善；但是，除非另有明确说明，否则交付前不会对每本书进行逐一人工审核。.
由于人工智能辅助创作的固有特性，可能会出现一些细微的技术、风格或美学上的差异，包括但不限于：
a) 细微的图示或视觉差异；;
b) 布局、格式或对齐方式的细微变化；;
c) 创意内容固有的细微语言或风格差异。.
这种细微差别是个性化、个体创作产品的自然特征，并不构成缺陷。.
MIBOOKO 对其产品的生产过程和整体质量承担全部责任。.
10.5 错误、缺陷和技术问题
如果是 MIBOOKO 产品：
a) 存在重大技术缺陷；;
b) 包括因系统或处理错误导致的不正确个性化；;
c) 无法按预期访问、下载、打开或使用，,
客户有权获得免费更正、更换或技术支持。.
每个案例都将单独评估，MIBOOKO 将在合理的时间范围内采取适当的纠正措施。.
本节内容不限制或排除适用法律赋予的任何法定消费者权利。.
所有与产品交付、技术问题或个性化错误相关的咨询，请联系：
电子邮件： [email protected]
（我们通常会在周一至周五欧洲中部时间24小时内回复。）
10.6 100% 微笑保证（电子书自愿政策）
10.6.1 自愿性质。.
MIBOOKO 自愿提供一项名为“100% 微笑保证”的客户满意度保证，该保证适用于以 PDF 和 EPUB 格式交付的个性化数字电子书（“数字电子书”）。此保证是对法定消费者权利的补充，且不限制适用法律规定不得排除的任何权利。.
10.6.2 范围。.
100%微笑保证仅适用于：
- 在 mibooko.com 购买的数字电子书（PDF + EPUB）。.
100%微笑保证不适用于：
- 个性化有声读物（包括标准配音或家长配音）；;
- 个性化印刷书籍（平装/精装）；;
- 任何第三方购买、转售或未经授权的分销。.
10.6.3 如何提出请求。.
如需根据 100% 微笑保障计划申请退款，顾客必须在购买后 7 天内联系 MIBOOKO，回复订单确认邮件，邮件主题或第一行填写“退款”。顾客也可选择简要描述未达到预期之处，以帮助我们改进服务。.
10.6.4 退款处理时间。.
如果退款申请符合此政策，MIBOOKO 将在 2 个工作日内处理退款。退款将退回至原支付方式。款项到账时间可能因客户的支付服务商或银行而异。.
10.6.5 退款金额。.
如果获得批准，退款金额将涵盖购买电子书所支付的价格。如适用，退款还将包括购买电子书时收取的相应税费（如果 MIBOOKO 在订单中收取了这些费用）。.
10.6.6 合理使用/防止滥用。.
本政策旨在保护家庭用户，并增强用户订购个性化内容的信心。如有证据表明存在反复或滥用退款行为、欺诈、拒付滥用或恶意使用本政策，MIBOOKO 有权拒绝或限制退款申请，或限制未来的购买。.
10.6.7 与法定提款规则的关系。.
客户知悉，一旦个性化数字内容开始生成和/或最终文件已交付，法定撤回权可能不适用（第 10.2 条）。100% 微笑保障是 MIBOOKO 提供的一项单独的自愿性政策，可在上述条款范围内使用。.
11. 保证和责任
本节任何内容均不限制或排除任何法律默示的、限制或排除即属违法的保证。本网站及其所有内容均按“现状”和“现有”提供，可能包含不准确之处或印刷错误。我们明确声明，对于内容的可用性、准确性或完整性，我们不作任何明示或默示的保证。我们不保证：
- 本网站或我们的产品或服务将满足您的要求；;
- 本网站将不间断、及时、安全、无错误地提供服务；;
- 您通过本网站购买或获得的任何产品或服务的质量将符合您的预期。.
本网站上的任何内容均不构成或旨在构成任何形式的法律、财务或医疗建议。如果您需要建议，请咨询相关专业人士。.
本节以下条款将在适用法律允许的最大范围内适用，且不会限制或排除我们在任何情况下因法律禁止而应承担的责任。在任何情况下，对于您或任何第三方因您访问或使用我们的网站而遭受的任何直接或间接损失（包括利润或收入损失、数据、软件或数据库丢失或损坏，或财产或数据损失或损害），我们均不承担责任。.
除非另有其他合同明确规定，否则我们对您因本网站或通过本网站销售的任何产品和服务而引起的或与之相关的任何损害承担的最高责任，无论基于何种法律诉讼形式（无论是合同、衡平法、过失、故意行为、侵权或其他），均以您为购买此类产品或服务或使用本网站而向我们支付的总价为限。该限额适用于您所有种类和性质的索赔、诉讼和诉讼理由。.
12. 隐私
为了访问我们的网站和/或服务，您可能需要在注册过程中提供某些个人信息。您同意您提供的所有信息始终准确、正确且最新。.
我们非常重视您的个人数据，并致力于保护您的隐私。我们不会使用您的电子邮件地址发送未经请求的邮件。我们发送给您的任何电子邮件都仅与提供已约定的产品或服务相关。.
我们制定了相关政策来解决您可能存在的任何隐私问题。更多信息，请参阅我们的隐私政策。 隐私声明 以及我们的 Cookie政策.
13. 无障碍设施
我们致力于确保残障人士能够无障碍地访问我们提供的内容。如果您因残障而无法访问我们网站的任何部分，请您告知我们，并详细描述您遇到的问题。如果该问题能够根据行业标准的信息技术工具和方法轻松识别和解决，我们将立即予以解决。.
14. 出口限制/法律合规性
禁止从内容或购买网站上销售的产品或服务属非法的地区或国家访问本网站。您不得违反波兰的出口法律法规使用本网站。.
15. 联盟营销
我们可能通过本网站开展联盟营销活动，并从通过本网站销售的服务或产品中获得一定比例的佣金。我们也可能接受企业的赞助或其他形式的广告补偿。此披露旨在遵守可能适用的市场营销和广告法律法规，例如美国联邦贸易委员会的规定。.
16. 作业
未经我方事先书面同意，您不得将您在本条款和条件项下的任何权利和/或义务全部或部分转让、转移或分包给任何第三方。任何违反本条规定的转让均属无效。.
17. 违反本条款和条件
在不影响我们根据本条款和条件享有的其他权利的前提下，如果您以任何方式违反本条款和条件，我们可能会采取我们认为适当的措施来处理该违约行为，包括暂时或永久中止您对网站的访问、联系您的互联网服务提供商要求他们阻止您访问网站，和/或对您提起法律诉讼。.
18. 不可抗力
除本协议项下支付款项的义务外，任何一方未能履行或遵守其在本协议项下的任何义务，如果且只要该等延迟、未能履行或遵守义务是由于超出该方合理控制范围的原因造成的，均不视为违反本条款和条件。.
19. 赔偿
您同意就您违反本条款和条件以及适用法律（包括知识产权和隐私权）而引起的任何及所有索赔、责任、损害、损失和费用，向我们作出赔偿、为我们辩护并使我们免受损害。您应立即赔偿我们因上述索赔而遭受的损害、损失、成本和费用。.
20. 免责声明
未能执行本条款和条件以及任何协议中规定的任何条款，或未能行使任何终止选择权，不应被解释为放弃该等条款，也不应影响本条款和条件或任何协议或其任何部分的有效性，或此后执行每一项条款的权利。.
21. 语言
本条款及细则将完全以英文解释和理解。所有通知和信函均将完全以英文书写。.
22. 完整协议
这些条款和条件，连同我们的 隐私声明 和 Cookie政策, 构成您与 MIBOOKO Sp. z oo 之间关于您使用本网站的完整协议。.
22.1 服务更新和迁移后改进
Mibooko目前使用的是升级版的故事生成和交付平台。在迁移后的优化阶段，可能会出现一些轻微的视觉、技术或性能问题。这些问题不会影响客户接收已购买的数字产品的权利。我们将持续监控并解决任何问题，以确保平台稳定安全运行。.
23. 这些条款和条件的更新
我们可能会不时更新这些条款和条件。您有义务定期查看这些条款和条件以了解变更或更新。这些条款和条件开头提供的日期为最新修订日期。这些条款和条件的变更将在发布到本网站后立即生效。您在变更或更新发布后继续使用本网站将被视为您已接受并同意遵守这些条款和条件。.
24. 法律选择和管辖权
本条款及细则受波兰法律管辖。任何与本条款及细则相关的争议均应提交波兰法院管辖。如果本条款及细则的任何部分或条款被法院或其他机构认定为无效和/或不可执行，则该部分或条款应在法律允许的最大范围内进行修改、删除和/或执行，以实现本条款及细则的本意。其他条款不受影响。.
25. 联系方式
本网站由 MIBOOKO Sp. z oo. 所有并运营。.
您可以通过我们的[链接]联系我们，了解有关这些条款和条件的更多信息。 接触 页。.
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